Mängelmeldung: Behebung einer Mängelmeldung
Sie haben eine Mängelmeldung zu Behebung zugeteilt bekommen und möchten diese nun zurückmelden oder ablehnen. Dieser Kurzbeschrieb zeigt Ihnen, was sie nun tun müssen:
Wenn Sie es noch nicht getan haben, melden sie sich an asa-control an und klicken Sie danach bitte in der Mail auf den Link „Bitte besuchen Sie folgende Seite“. Es öffnet sich direkt die Mängelmeldung.
Weitere Hinweise finden sie am Schluss dieses Dokuments.
Behebung eines Mangels rückmelden (Variante 1 Standard):
Nachdem sie auf den Link in der Mail nach „Sie können den Vorgang hier einsehen“ geklickt haben, öffnet sich diese Ansicht. Sie sehen alle notwendigen Angaben zum Mangel
Scrollen Sie im Formular nach unten. Sie sehen dann die Felder zur Rückmeldung.
- Wenn sie den Mangel behoben haben: Wählen Sie bei „Umsetzung ablehnen „Nein“.
Wählen sie das Datum der Behebung. Sie können eine Bemerkung und eine Datei oder ein Photo einfügen.
Klicken Sie dann auf speichern. - Wenn Sie die Behebung des Mangels ablehnen wollen: Wählen Sie bei „Umsetzung ablehnen „Ja“.
Danach müssen Sie die Ablehnung begründen. Klicken Sie dann auf speichern.
Behebung eines Mangels rückmelden (Variante 2 Standard):
Melden Sie sich bei asa-control an.
- Klicken Sie auf das asa-control Symbol. Sie gelangen zur Startseite
- Aktualisieren sie die Cockpit-Daten
- Klicken sie auf „offene Mängelmeldungen“
Übersicht Mängelmeldungen:
Es werden Ihnen alle in ihrem Bereich anstehenden Mängelmeldungen untereinander angezeigt.
Klicken sie in der Tabelle auf die Mängelmeldung, welche rückgemeldet werden muss. (Die Nummer wird im Mail genannt)
- Klicken sie auf „Umsetzung rückmelden“.
- Es öffnet sich die Mängelmeldung. Fahren Sie fort wie weiter oben beschrieben.
Was passiert als nächstes?
Umgesetzte Mängelmeldungen werden automatisch abgeschlossen und archiviert.
Abgelehnte Mängelmeldungen werden automatisch dem zuständigen Vorgesetzten zur Beurteilung vorgelegt.
Dieser wird per Mail informiert.
Hinweise:
- Sie finden Ihre Aufgaben immer auch über das Cockpit von asa-control. Wenn Sie das Cockpit nicht sehen, klicken Sie ganz oben in der Titelleiste auf das asa-control Symbol.
- Sie sind der Meinung, dass die Aufgabe nicht von ihnen erledigt werden muss? Dann wenden sie sich an ihren zuständigen Verantwortlichen für die Arbeitssicherheit.
- Etwas funktioniert in der Softwareanwendung nicht? Beschreiben Sie den Fehler möglichst genau und senden diesen Beschrieb an info@stuco.ch (Ihre Kontaktdaten nicht vergessen).